Laatu on tyytyväisyyttä
Hyvä laatu on opiskelijoiden ja työnantajien tyytyväisyyttä oppimisen tuloksiin ja toteutustapaan. Se on myös alueen yrittäjien ja muiden toimijoiden tyytyväisyyttä toiminnan vaikuttavuuteen. Yhteistyökumppaneidemme kannalta hyvä laatu tarkoittaa tyytyväisyyttä koulutukseen ja muihin palveluihin.
Laadukas toiminta tarkoittaa meillä myös hyvinvoivaa henkilöstöä, jatkuvaa oppimista ja innovatiivisuutta edistävää toimintakulttuuria.
Työ- ja elinkeinoelämän antama palaute on meille kallisarvoista. Sitä kerätään opetuksesta, harjoittelujaksoilta, tutkimus- ja kehittämistoiminnasta sekä yhteistyöstä. Hankkeista tehdään niiden päättyessä ohjausryhmälle palautekysely. Sen tuloksia käytetään hanketoiminnan kehittämiseen.
Anna palautetta tai ota yhteyttä laatuun liittyen:
Voit myös antaa palautetta AMK:n ja Kemi-Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappian tukipalveluista.
Korkeakoulutuksen laatua arvioidaan kansallisesti
Suomessa korkeakoulujen toimintaa arvioidaan säännöllisesti opetusministeriön toimesta. Ministeriön yhteydessä toimiva Korkeakoulujen arviointineuvosto (KKA) auditoi korkeakoulujen laadunvarmistusjärjestelmiä ja tekee koulutuksen laatuyksikköarvioinnit ja koulutusala- tai teema-arvioinnit.
|
|
 |
Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu läpäisi KKA:n auditoinnin vuonna 2010 ensimmäisellä yrittämällä, hyvin arvosanoin.
Auditointiraportti on julkaistu KKA:n sivuilla.
Laatupolitiikka
Hyvä laatu on opiskelijoiden ja työnantajien tyytyväisyyttä oppimisen sisältöön ja toteutustapaan sekä
alueen yrittäjien ja muiden toimijoiden tyytyväisyyttä toiminnan vaikuttavuuteen. Laadukas toiminta
tarkoittaa myös hyvinvoivaa henkilöstöä, jatkuvaa oppimista sekä innovatiivisuutta edistävää toimintakulttuuria.
Laadunvarmistuksen perusteet on kuvattu Laatukäsikirjan A-osassa.
Laadusta ja laadunvarmistuksesta opiskelijan näkökulmasta on kerrottu edu.tokem-palvelusivuilla.