Tornio-Haaparanta -alueen ostosmatkailututkimus julkaisuna (13.6.2012)
CrossBorder Shopping –ostosmatkailu-tutkimus toteutettiin kesällä 2011 Tornio-Haaparanta –alueella. Suuret kauppakeskittymät, esimerkiksi Ikea ja Ikano Haaparannalla sekä Rajalla På Gränsen -kauppakeskus Torniossa, houkuttelevat alueelle suuria asiakasmassoja. Näitä matkailija- ja asiakasvirtoja pitäisi myös alueen pienten ja keskisuurten yritysten pystyä hyödyntämään entistä tehokkaammin. Tutkimukseen haastateltiin 185 alueen ostosmatkailijaa. Tulosten pohjalta luotiin palvelumuotoilun keinoja käyttäen havainnolliset esitykset alueen asiakaskunnasta ja heidän tavastaan kuluttaa palveluita Meri-Lapissa.
Tutkimuskokonaisuudesta tuotettu julkaisu palvelee niin Living Lab -toiminnasta kiinnostuneita kuin myös Meri-Lapin alueen yrityksiä, yhdistyksiä ja muita alueen toimijoita.
Julkaisu on saatavilla painettuna ja sähköisenä.
Tiedustelut: janne.hirvonen |
 |
Tiitto, Laura & Heikkinen,Mari & Merivirta, Minttu & Pohjanen, Tuomo & Ponkala-Kurttio, Outi & Jussila, Marjo & Hirvonen, Janne: CrossBorder Shopping -ostosmatkailututkimus
Sarja B. Raportit ja selvitykset 6/2012., 110 s.
ISBN 978-952-5897-37-1 (nid.) • ISBN 978-952-5897-38-8 (pdf)
|
|
|
|