amk tuovila 3 2009 laatuopas henkilosto.jpg
tyhja_banneri.jpg
  Tuovila, Anja & Keränen, Hannele
  Oikeita asioita oikealla tavalla – Kemi-Tornion ammattikorkeakoulun henkilöstön laatuopas
   
  Tässä oppaassa esitellään
• KTAMK:n laatujärjestelmän periaatteet, sisällöt ja tavoitteet.
• Laatutyön perusteet, vastuualueet ja jatkuvan kehittämisen malli.
• Laatukäsikirjan A- ja B-osan keskeiset sisällöt.
   
  Linkki sähköiseen julkaisuun (pdf)